بررسی تاثیر میزان وفاداری مشتریان از طریق سفارشی سازی خدمات بانکی در …
نیاز به بهینهسازی ویژگیهای وظیفهای و عملکردی محصول (ایمنی و رفاهی) نیاز به سبک شیکتر و ویژگیهای ظاهری محصول میل به تمایز و منحصر بفرد بودن یا نشان دادن مشتری.…
نیاز به بهینهسازی ویژگیهای وظیفهای و عملکردی محصول (ایمنی و رفاهی) نیاز به سبک شیکتر و ویژگیهای ظاهری محصول میل به تمایز و منحصر بفرد بودن یا نشان دادن مشتری.…
بخش چهارمکیفیت درکشده۲-۴-۱) مقدمهاز اواسط دهه۸۰ میلادی بصورت وسیعی بر روی مباحث کیفیت و بازاریابی خدمات کار میشده است ولی در دهه اخیر و با آغاز هزاره سوم میلادی، بواسطه…
پ) ضمانتنامه: هیچکس مایل نیست بدون اطمینان از این که فروشنده بر قول و تعهد خود راجع به عملکرد و کیفیت محصول پایبند خواهد ماند، محصول یا خدمتی را بخرد.…
محصولات یک نام تجاری در آینده میشود(Brodie et al,2009). اگر بازاریابها، خدمات و محصولات سفارشی ارائه بدهند، آنچه در مقابل دریافت میکنند وفاداری بیشتر مشتریان است. پس سفارشیسازی خدمات در…
شکل ۲-۹ مقالات ترکیبی روش AHP با سایر روش هاهمانطور که در نمودار پایین مشخص است تعداد مقالاتی که از چند روش به صورت ترکیبی استفاده کردهاند، از سال ۲۰۰۳…
۱ ۳۶۱۹۵۵/۵۸۱۸ ۸۴۴۶۶۹۸۴۴/۱E9 ۱۲-۲۳-۱۰-۲۷-۲۰-۱۹-۲۹-۲۱-۲۵-۲۲ ۲ ۲۵۱۹۵۵/۵۸۲۰ ۸۴۵۶۷۹۰۴۴/۱E9 ۱۰-۲۷-۲۰-۲۹-۲۵-۲۱-۲۲-۱۹-۱۱-۱۴ ۳ ۹۴۵۱۰۴۹/۵۸۳۳ ۸۴۹۶۲۲۲۸۸/۱E9 ۲۱-۲۲-۱۰-۲۳-۲۷-۲۰-۱۹-۲۹-۲۵-۱۱ ۵ فصل پنجم نتیجهگیری و پیشنهادها ۵-۱- مقدمهدر هر پژوهش معمولاً فرآیند کار بدین صورت است که پس…
علیرغم توجه و تاکید بر اهمیت بازاریابی رابطه مند و وجود مطالعات بسیاری که پیرامون موضوعات اصلی بازاریابی رابطه مند صورت گرفته است، کاربردی کردن این مفهوم هنوز با ابهام…