نیاز به بهینهسازی ویژگیهای وظیفهای و عملکردی محصول (ایمنی و رفاهی) نیاز به سبک شیکتر و ویژگیهای ظاهری محصول میل به تمایز و منحصر بفرد بودن یا نشان دادن مشتری.…
۲-۱-۵)توسعه و تکامل وفاداری مشتریانتوسعه وفاداری مشتریان یک هدف استراتژیک برای بیشتر شرکتها و سازمانها است و امروزه تلاش اصلی بسیاری از شرکتها برای نگه داشتن مشتریان و بهدست اوردن…
ارزیابی قیمت با توجه به کیفیتارزیابی کیفیت با توجه به قیمتقلمرو تحقیققلمرو موضوعی: تحقیق حاضر از نظر موضوعی در حوزه بازاریابی و رفتار مصرف کننده مورد مطالعه قرار میگیرد.قلمرو زمانی: جمعآوری دادههای…
محصولات یک نام تجاری در آینده میشود(Brodie et al,2009). اگر بازاریابها، خدمات و محصولات سفارشی ارائه بدهند، آنچه در مقابل دریافت میکنند وفاداری بیشتر مشتریان است. پس سفارشیسازی خدمات در…
۱-۵-فرضیات تحقیقبا توجه به مدل زیر فرضیات تحقیق به شرح زیر هست:شکل ۱-۱: مدل مفهومی تحقیقاعتمادتعهدارتباطاتعملکرد شرکترشد کارکنانتعارضارزش های مشترکهمدلیمنبع: تلفیقی از مدل دوبیسی[۲] ۲۰۰۵ و مدل گلین ریچای[۳] ۲۰۰۸۱-اعتمادتأثیر مثبت بر…